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不良品の交換・返品について

お客様のご都合(オーダーミス等)による返品について

商品到着後1週間以内にご連絡を頂いた方に限り、お客様の送料ご負担でお願い致します。なお、使用済み商品や決済完了後の返品は不可となっておりますので商品・数量ともによくご確認のうえご注文ください。

1.
商品到着より一週間以内に、お電話(03-5206-5247)にて、ご登録店名・お客様番号・返品される商品名(又は、交換ご希望の商品名)をお伝えください。
↓ 
2.
お客様の送料ご負担のもと、返品商品をお送りください。

3.
当社にて返品商品を確認次第、交換ご希望の場合はお客様着払いにて交換商品を発送致します。

※基本的にご返金は承ることが出来ませんので、ご了承ください。

不良品による返品について

万一、不良品がお届けされた場合は無料にて交換いたします。商品内容により返品方法が異なる場合がございますので、返品される前に必ず当社までご一報ください。